14 Betrügereien beim Online-Shopping in den Feiertagen

Online-Shopping-Betrügereien sind in der bevorstehenden Feiertagssaison ein großes Problem. Betrüger werden zunehmend raffinierter und nutzen Fortschritte in der KI, um überzeugende Nachrichten zu erstellen, die legitim erscheinen. Sie können sogar Stimmen nachahmen und so wirken, als ob Ihre Bank oder Ihr Arbeitgeber anruft.

„Betrügereien sind das ganze Jahr über verbreitet, aber gerade in stressigen Zeiten wie der Weihnachtszeit sind wir anfälliger“, sagt Mike Steinbach, der Geschäftsführer von Citi im Bereich Finanzkriminalität und Betrugsprävention. Laut dem Cyber Safety Insights Report 2023 von Norton berichten 25 % der Verbraucher weltweit, dass sie Ziel von Online-Shopping-Betrügereien waren.

Hier sind 14 Betrugsmaschen, auf die Sie in dieser Feiertagssaison achten sollten:

1. Gefälschte Bestellbestätigungen
Trotz ihrer Bekanntheit sind Betrügereien mit gefälschten Online-Bestellbestätigungen nach wie vor weit verbreitet. Opfer erhalten oft E-Mails, die wie von einem vertrauenswürdigen Einzelhändler oder Zahlungsdienstleister wie PayPal aussehen und behaupten, einen Kauf zu bestätigen. Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten und befürchten, dass Ihr Konto kompromittiert sein könnte, klicken Sie auf keine Links. Besuchen Sie stattdessen direkt die offizielle Website des Einzelhändlers.

2. Falsche Versandbenachrichtigungen
Eine andere Variante des Fake-Bestellbetrugs sind Nachrichten von Lieferdiensten wie FedEx oder UPS, die über eine angebliche Versandverzögerung informieren. Diese Nachrichten enthalten häufig einen Link zur Sendungsverfolgung, dessen Klick Malware auf Ihrem Gerät installieren kann. Überprüfen Sie stattdessen die Sendungsverfolgung direkt auf der Website des Händlers.

3. Gefälschte Betrugswarnungen
Banken senden immer häufiger Warnmeldungen bei verdächtigen Aktivitäten, was Betrüger ausnutzen, um Kontoinformationen zu stehlen. Wenn Sie einen Anruf erhalten, der vorgibt, von Ihrer Bank zu stammen, und nach persönlichen Informationen fragt, sollten Sie den Anruf beenden und die Bank direkt kontaktieren.

4. Unseriöse E-Mail-Betrügereien
Phishing-Angriffe sind weiterhin ein beliebtes Mittel, um persönliche Informationen zu stehlen. Betrüger senden E-Mails, die offiziell wirken, aber täuschend echt sind. Vermeiden Sie es, auf Links in E-Mails zu klicken, und geben Sie stattdessen die Webadresse direkt in Ihren Browser ein.

5. SIM-Swapping
Diese Betrugsmasche beginnt häufig mit Phishing-Versuchen, gefolgt von Anrufen bei Mobilfunkanbietern, um die SIM-Karte eines Opfers zu übernehmen. Schützen Sie sich, indem Sie wachsam auf verdächtige Anrufe und Nachrichten achten.

6. Geklonte Websites
Betrüger erstellen oft Seiten, die vertrauenswürdigen Websites ähneln. Achten Sie darauf, ob die URL vertrauenswürdig ist, und loggen Sie sich nicht auf gefälschten Seiten ein.

7. Undurchsichtige Online-Geschäfte
In der Feiertagssaison können neue, unseriöse Online-Shops entstehen. Informieren Sie sich über Bewertungen, bevor Sie bei einem neuen Unternehmen einkaufen.

8. Verschwundene Pakete
Paketdiebstahl kann ebenfalls während der Feiertage vorkommen. Schützen Sie Ihre Lieferungen durch Sicherheitskameras oder spezielle Lieferoptionen.

9. Gefälschte Wohltätigkeitsorganisationen
Viele Betrüger richten gefälschte Wohltätigkeitskampagnen ein. Forschen Sie nach Organisationen, bevor Sie spenden, und vermeiden Sie es, telefonisch zu spenden.

10. Emotionale Aufrufe in sozialen Medien
Seien Sie vorsichtig bei Spendenaufrufen, die in sozialen Medien verbreitet werden, und überprüfen Sie die Legitimität der Kampagnen.

11. Gefälschte familiäre Notfälle
Betrüger geben sich oft als Verwandte in Not aus. Verifizieren Sie solche Anrufe, bevor Sie finanzielle Hilfe bieten.

12. Gefälschte Kleinanzeigen
Vorsicht ist geboten bei Käufen auf Plattformen wie Craigslist oder Facebook Marketplace. Treffen Sie Verkäufer an öffentlichen Orten und testen Sie die Produkte.

13. Datenabfang
Vermeiden Sie es, über öffentliches WLAN einkaufen zu gehen, da Hacker dort leicht auf Ihre Daten zugreifen können.

14. Kartenskiming und Shoulder Surfing
Achten Sie in Geschäften auf Betrug, indem Sie kontaktlose Zahlungsmethoden nutzen und Ihre PIN verdeckt eingeben.

Indem Sie wachsam bleiben und diese Tipps befolgen, können Sie sicher durch die Feiertagssaison kommen.